加强党的建设 增强服务意识
——中国行政管理学会党支部开展“七一”主题党日活动
为贯彻、宣传党的十七大提出的“加快行政管理体制改革、建设服务型政府”的要求,深入研究政府管理和服务方式创新问题,2008年7月25-28日,中国行政管理学会党支部组织全体党员和入党积极分子前往河北省承德市行政服务审批中心开展了主题为“加强党的建设、增强服务意识”的党日活动,对承德市建设服务型政府的情况进行了调研。
承德市行政审批服务中心成立于2003年10月。中心按照“公开、便民、廉洁、高效” 的宗旨,履行市政府赋予的组织、协调、监督、管理、服务的职能,在坚持“三个不变”即审批主体不变、收费归属不变、人员关系不变的前提下,建立了“规范审批程序、简化审批手续、改进审批方式、提高审批效率”的工作机制,实现了一站式办公、一体化管理、一条龙服务,一门受理、抄告相关、内部运作、限时办结,做到进一个门办好、在承诺日办结、交规定费办成。中心运行以来,企业、百姓和政府都比较满意,实现5年“零投诉”。
承德市行政审批服务中心的有益探索,加强了党和政府同人民群众的密切联系,成为政府部门依法行政、高效服务的载体,成为展示承德形象的窗口,这一经验对服务型政府建设有较好的启示作用。承德市行政审批服务中心专职管理人员只有6人,他们要为进入大厅的20多个部门、251项行政审批事项服务,体现了高效、勤政和低成本,学会同志对此深表钦佩。活动期间,学会工作人员与承德市行政审批服务中心负责同志围绕我国行政审批制度改革、行政服务中心建设等问题进行了热烈讨论。
学会同志认为,这次主题党日活动很有意义,进一步加深了对转变政府职能的认识,强化了服务意识,有助于学会党员增强党性、增强服务意识。 (胡仙芝)