如何树立政府的良好形象——《政府公共关系学》评介（1995年第12期）

          对公共关系学的研究在我国起步于80年代初，作为公共关系学的一个分支——政府公共关系学，起步就更晚了。进入90年代，我国尚无一本全面、准确论述政府公共关系学的著作。但中国的各级政府却由于社会主义市场经济的发展，机构改革的展开，公务员制度的试行，急需全面、系统、准确地掌握政府公共关系的原则、方法和技巧。社会发展的实践提出了对理论的需要。胡宁生同志主编的《政府公共关系学》应运而生，既可满足现实的需要，又为我国政府公共关系学的研究作了开拓性的尝试。

　　胡宁生同志主编的这部新著当然不是我国第一部研究政府公共关系的著作，但它却是我国第一部完整、准确的对政府公共关系进行了全面、系统研究的著作。与为数甚少的同类著作相比，该著作对政府公共关系的内涵与外延进行了更完整、更准确的界定与阐释。即使你以前对政府公共关系知之甚少，但读了该新著后，你也会知道：政府公共关系是一种独特的管理职能，它可以帮助一个政府建立并维持与公众之间的交流、理解、认可与合作;它帮助政府部门了解民意，并对之作出反应，它确定并强调政府为公众利益服务的责任;它作为社会趋势的监督者，帮助政府保持与社会变化同步，它以有效的传播技能和研究方法作为基本工具，树立政府的良好形象。完整性与准确性的有机结合是这部著作的显著特点。

　　第二个特点是它的突出的实践性。政府公共关系学是应用性极强的学科，漫无边际的谈空论玄，固然会给人以高深莫测的感觉，但它实乃政府公共关系研究之大忌。如果一本论述政府公共关系的著作通篇都是故弄玄虚的高论，而对政府公共关系的实际操作毫无指导意义，那该书绝对是一本很糟糕的书。胡宁生同志主编的《政府公共关系学》恰好是将深入的理论分析与具体的实际操作技巧不露痕迹地融合在一起，于理论分析中将政府公共关系实际操作的原则、方法、技巧不动声色的传递给读者，再辅以精心选择、巧妙安排的实例，使读者不知不觉间就领会了政府公共关系的原则、方法与技巧。这就使本书既避免了学术著作一般难免的空论，又防止了应用性学科著作往往写成简单工作方法指导的毛病。该书融学术性与应用性为一体，由此可见作者深厚的学术功底。

　　一本书要成为好书，语言文字的应用是极为重要的。优美的语言可以给一本内容好的书增光添色，也可以掩盖某些著作内容上的苍白。枯燥无味的文字则可以使一本内容极好的书让人读不下去，而理论学术著作往往难以克服文笔晦涩的困难。本书文笔流畅、生动，无疑给本书锦上添花。但这一切又是和严谨的学术性结合在一起，这就难能可贵了。

　　无庸讳言，本书在内容上和文字表达上都还存在着一些欠缺。我愿它能成为一股促进的力量，为我国各级政府树立良好的政府形象发挥一点力量。